Zákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před svým příjezdem, resp. před sjednaným dnem začátku ubytování (dále jen „datum příjezdu“). Zrušení pobytu může být provedeno pouze elektronicky, a to e-mailem zaslaným s doručenkou na adresu: rezervace@hotellucia.cz. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání e-mailu. Storno poplatky při zrušení pobytu: • méně jak 30 dní před datem příjezdu - 50% storno poplatek z ceny objednaných služeb; • méně jak 7 dní před datem příjezdu - 100% storno poplatek z ceny objednaných služeb; • při nedojezdu (nenastoupení na pobyt) - 100% storno poplatek z ceny objednaných služeb. U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem Ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.
Check-in je od 15:00 do 21:00 hodin.
Check-out je do 10:00 hodin.
Možnost ubytování s domácím mazlíčkem. Poplatek za domácího mazlíčka 400Kč/noc.
Za účelem poskytnutí služeb na té nejvyšší úrovni, webová stránka používá cookies, které jsou uložené v paměti vašeho prohlížeče. Detailní informace o účelu zpracování cookies a možnosti změny nastavení, najdete zde Zásady ochrany osobních údajů. Kliknutím na tlačítko PŘIJÍMÁM VŠE, akceptujete použití technologií jako je sběr cookies či sběr a zprocesování vašich osobních údajů z Internetu (IP adresa, ID cookies, aj.), zpracování cookies pro marketingové účely (včetně automatického přizpůsobení reklam vašim zájmům a měření jejich výkonu) činí Hotel Lucia, s.r.o., Rohanské nábřeží 678/23, 186 00, Praha - Karlín. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení.